當(dāng)前,電信詐騙犯罪活動呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢,各種詐騙手段層出不窮,嚴(yán)重危害群眾財產(chǎn)安全。近日,浦發(fā)銀行重慶南坪支行通過強(qiáng)化風(fēng)險識別、廳堂聯(lián)動、警銀協(xié)作等舉措,成功堵截一起冒用該行名義辦理“大額提現(xiàn)卡”的騙局,以實際行動守護(hù)好客戶的資金安全。
某日上午,幾名老年客戶來到該行要求辦理個人銀行卡業(yè)務(wù)。該行員工詢問客戶開卡用途時,一名老年客戶高興地說道,“手機(jī)短信通知我,只要在你們銀行成功開立一張銀行卡,便會收到50-100萬不等的現(xiàn)金獎勵?!痹撔写筇萌藛T聽聞此話頓時警覺起來,判斷客戶遭遇了詐騙,隨即將情況告知主管。隨后,該行主管向這幾名客戶核實手機(jī)短信內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)客戶表述的信息內(nèi)容一模一樣,均為詐騙分子假借該行名義誘導(dǎo)客戶開卡“獲利”。該行工作人員立馬聯(lián)系反詐中心及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。十分鐘后派出所民警到達(dá)網(wǎng)點,與該行員工一起對客戶進(jìn)行勸阻和反詐宣傳,經(jīng)過一個多小時的合力勸阻,最終幾名老年客戶意識到自己陷入騙局,放棄開卡并離開銀行。事后,反詐中心向該行寄來感謝信,贊揚(yáng)該行員工的“認(rèn)真負(fù)責(zé)+火眼金睛”。
為高效打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,浦發(fā)銀行始終保持對反詐工作的高度重視。未來,該行將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化其風(fēng)險意識和責(zé)任意識,持續(xù)踐行好“金融為民”理念,面向客戶積極開展風(fēng)險提示和金融知識普及。同時,該行將主動對接屬地公安機(jī)關(guān),做好聯(lián)動堵截,筑牢反詐安全屏障,最大限度發(fā)揮銀行網(wǎng)點“最后一道防線”的作用,積極守好客戶的“錢袋子”。