2月16日開始,江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)春節(jié)長(zhǎng)假的返程高峰。重慶交通開投公交集團(tuán)兩江公交機(jī)場(chǎng)服務(wù)公司積極安排志愿者為返程旅客提供各項(xiàng)溫馨服務(wù),保障廣大市民的返程出行。
下午16:00點(diǎn),在江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓,10多名志愿者正在為旅客們提供咨詢、引導(dǎo)和愛心幫扶服務(wù)?!按汗?jié)返程期間,我主要負(fù)責(zé)在江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓的到達(dá)出口引導(dǎo)旅客乘車。從外地返鄉(xiāng)的旅客帶有很多行李,我就會(huì)上前幫忙,并為他們提供乘車指引。節(jié)日期間從事志愿工作雖然比較辛苦,但是想到自己能為旅客提供幫助,我感到很充實(shí)?!?span style="text-indent: 32px;">志愿者劉洲燕說(shuō)道。
志愿者劉洲燕為旅客指引乘車方向
在重慶北站的公交網(wǎng)約車服務(wù)點(diǎn),青年志愿者羅杰正熱情地為旅客介紹如何換乘出行。長(zhǎng)沙的旅客陳先生說(shuō),趁著春節(jié)長(zhǎng)假,第一次到重慶來(lái)旅游。今天準(zhǔn)備坐火車返程,志愿者熱情介紹換乘出行的方法,非常實(shí)用,為出行提供了很多方便。
志愿者熱情服務(wù)返程旅客
志愿者服務(wù)返程旅客
據(jù)介紹,針對(duì)返程高峰,兩江公交機(jī)場(chǎng)服務(wù)公司每天安排20余名志愿者,來(lái)到江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)、重慶西站、重慶北站、解放碑、大學(xué)城等地,為旅客提供乘車咨詢、愛心幫扶等志愿服務(wù)。同時(shí),在調(diào)度室設(shè)立了便民箱,備有常用藥品、酒精消毒片、暖寶寶、充電線等供旅客應(yīng)急使用,讓旅客在旅途中感受到濃濃的暖意。
圖片由兩江公交“機(jī)場(chǎng)快車”提供