為了扎實推動金融消費教育宣傳工作，切實保障消費者權益，近期，中國太保壽險重慶分公司持續(xù)開展金融教育宣傳活動，努力提升消費者金融素養(yǎng)，提高公眾風險防范意識及消費者權益保護意識，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，構建和諧消費生態(tài)環(huán)境。
聚焦特定人群 推進金融知識普及
中國太保壽險重慶分公司聚焦“一老一少一新”特定人群，針對老年人、青少年、新市民群體打造金融知識宣傳加油站，更直觀向保險消費者介紹金融知識，充分了解金融消費者八大權利，防范非法集資，新市民風險提示，發(fā)放關愛老年人防范金融詐騙、消費者權益保護等宣傳折頁超過2萬份，進一步擴大金融知識普及覆蓋面。
聚焦風險防范 廣泛開展案例警示
圍繞當下新型騙局、互聯(lián)網(wǎng)保險消費等消費者關注的話題，中國太保壽險重慶分公司在全轄網(wǎng)點打造金融案例風險提示專區(qū)，定期舉辦金融知識普及講座，通過豐富教育的場景，生動的案例呈現(xiàn)，深入淺出的講解，讓金融知識入腦入心。
聚焦趣味互動 開展金融知識挑戰(zhàn)
為了增強金融知識普及的吸引力，中國太保壽險重慶分公司在金融知識普及宣傳中聚焦趣味性，通過開展金融知識大挑戰(zhàn)活動，設置驚喜盲盒、金融問答等環(huán)節(jié)，與消費者進行有效互動，讓更多的消費者廣泛關注金融知識、深入學習金融知識、科學運用金融知識。
同時，中國太保壽險重慶分公司在全轄營業(yè)網(wǎng)點還設置“客戶之聲”服務專區(qū)，傾聽客戶心聲，收集客戶建議，解決客戶槽點，推進形成服務閉環(huán)，為客戶提供更優(yōu)服務。
