作為國有大型銀行,交通銀行一直以來都切實踐行金融為民、金融報國的經(jīng)營理念,履行好國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。面對目前形勢多樣的電信詐騙手段,交行重慶江北支行以網(wǎng)點為陣地,堵截詐騙行為,做好防騙宣傳,為群眾辦實事解難題。
成功堵截“殺豬盤”,避免經(jīng)濟(jì)損失
近日,交行重慶江北支行下轄五里店支行成功堵截一起“刷單+殺豬盤”電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,協(xié)助客戶及時止損26萬元。
根據(jù)“斷卡”行動相關(guān)要求,該行營運主管在每日賬戶排查過程中發(fā)現(xiàn)李女士個人銀行卡交易出現(xiàn)異常,于是立即致電并建議李女士盡快到網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場核實。
通過現(xiàn)場與李女士的交流,工作人員發(fā)現(xiàn)該客戶參與了非正規(guī)渠道軟件的刷單,遭遇了新型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱,前期已向不法分子轉(zhuǎn)款數(shù)萬元,現(xiàn)在又在騙子的指示下多方籌集資金26萬元正準(zhǔn)備劃轉(zhuǎn)。
通過工作人員的耐心講解,李女士發(fā)現(xiàn)自己被騙,于是立即報警,避免產(chǎn)生進(jìn)一步的損失。“感謝交行,現(xiàn)在騙子手段多,如果沒有你們幫我及時止損,我真的不敢想象后果有多嚴(yán)重。”
金融知識進(jìn)社區(qū),加強防詐宣傳
臨近新春,正是電信詐騙案件頻發(fā)時段,為加強社區(qū)老年群體的防騙防詐意識,交行重慶江北支行下轄皇冠東和支行走進(jìn)社區(qū),為社區(qū)老年群體宣傳電信防詐知識。
通過現(xiàn)場講解,案例分析等措施,提高社區(qū)群眾特別是老年群體對電信詐騙的認(rèn)識,學(xué)習(xí)防騙技巧。不僅如此,面對即將來臨的春節(jié),該行工作人員還為社區(qū)群眾帶去了春聯(lián)和窗花,做好金融知識普及,開展電信詐騙宣傳,讓大家共同度過一個平安祥和的新春。