紀念幣兌換現(xiàn)場。交通銀行重慶市分行供圖
1月29日，賀歲普通紀念幣正式開始兌換，根據(jù)人行統(tǒng)一安排，交通銀行重慶市分行負責此次兌換工作。
據(jù)了解，為保障兌換工作順利有序進行，交行重慶市分行提前在各兌換網(wǎng)點張貼公示，并明確了紀念幣預約、核實、兌換的相關要求。為防止突發(fā)事件，該行各網(wǎng)點還提前與轄區(qū)派出所進行協(xié)調溝通，提前規(guī)劃專區(qū)專柜兌換，設立排隊路線及出入通道。
“為保障紀念幣兌換秩序，交行重慶江北支行客戶服務經(jīng)理、大堂經(jīng)理、安保人員協(xié)同服務客戶，從引導預約客戶的口罩佩戴、體溫測量、出示渝康碼，到間隔排隊、有序兌換、安全離場，全面保障紀念幣兌換工作的完成?！苯恍兄貞c江北支行相關負責人說道，“我們的工作人員還會在客戶排隊時，與客戶確認好兌換紀念幣所需要的身份證件及現(xiàn)金準備工作，以此來減少排隊兌換所需要的時間。此外，我們還在網(wǎng)點外張貼了各時段兌換紀念幣的預估人流量情況，鼓勵廣大客戶避開兌換高峰期?！?/p>
一直以來，交行重慶市分行都積極履行社會責任、追求優(yōu)質金融服務、著力解決客戶需求，此次紀念幣高效兌換，更是體現(xiàn)了該行以服務促發(fā)展，用真心暖人心的工作態(tài)度，以及“以客戶為中心”的服務宗旨。
