當(dāng)前，我國(guó)疫情防控向好態(tài)勢(shì)進(jìn)一步鞏固，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和教育事業(yè)發(fā)展便成為高校開(kāi)學(xué)復(fù)課后的重要任務(wù)。全國(guó)數(shù)千萬(wàn)大學(xué)生將陸續(xù)返回校園，面臨從“宅”家生活到集體生活過(guò)渡、從線上學(xué)習(xí)到線下學(xué)習(xí)過(guò)渡的諸多適應(yīng)性問(wèn)題，以及來(lái)自學(xué)業(yè)、就業(yè)、感情和家庭的諸多壓力，使得一些學(xué)生在“外防輸入、內(nèi)防反彈”的疫情防控形勢(shì)下反映出心理困惑和心理焦慮問(wèn)題。大力加強(qiáng)心理健康服務(wù)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)心理“免疫”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)，促進(jìn)身心健康發(fā)展，應(yīng)著力在以下幾個(gè)方面下功夫。
科普心理知識(shí)，在助力學(xué)生心理成長(zhǎng)上下功夫。戰(zhàn)勝疫情的過(guò)程，也是學(xué)生從面臨心理沖擊、心理恐懼到自我調(diào)適、逐步適應(yīng)并最終實(shí)現(xiàn)心理成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)人們經(jīng)歷這場(chǎng)疫情防控斗爭(zhēng)的考驗(yàn)，也可能獲得“心理抗體”，為將來(lái)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)鍛煉出更加強(qiáng)大的力量。高校應(yīng)加強(qiáng)心理健康知識(shí)的傳播和普及，充分挖掘?qū)W生心理潛能，以更加積極的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生直面困難挑戰(zhàn)，發(fā)展出更高的適應(yīng)水平、心理功能和生命意識(shí)，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，促進(jìn)身心和諧發(fā)展。應(yīng)充分發(fā)揮課堂主渠道作用，通過(guò)開(kāi)展線上線下心理課程，讓學(xué)生掌握心理困惑、異常心理、情緒管理、壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生自我認(rèn)知和自我調(diào)節(jié)能力。應(yīng)針對(duì)疫情防控下的學(xué)生群體心理現(xiàn)狀，組織專(zhuān)家精心編寫(xiě)心理指導(dǎo)手冊(cè)、錄制心理專(zhuān)題微課、撰寫(xiě)心理文章，通過(guò)廣播、電視、?？⑿?bào)、櫥窗和網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)向?qū)W生傳播心理科學(xué)知識(shí)、心理調(diào)適方法和技巧，積極提供社會(huì)支持。應(yīng)開(kāi)展好“5·25心理健康教育月”和朋輩支持相關(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生群體的主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自助互助并最終實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
精準(zhǔn)有效施策，在構(gòu)建學(xué)生心理安全防護(hù)網(wǎng)上下功夫。人們?cè)诿媾R困難和挫折時(shí)，往往表現(xiàn)出情緒波動(dòng)、激亢或消極、焦慮等心理問(wèn)題。堅(jiān)持預(yù)防為主，對(duì)學(xué)生潛在心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)防心理隱患，充分發(fā)揮心理健康網(wǎng)絡(luò)預(yù)警作用，對(duì)抓好學(xué)生心理安全防護(hù)極為重要。高校應(yīng)在開(kāi)學(xué)復(fù)課后，科學(xué)運(yùn)用心理量表做好心理普測(cè)，建立個(gè)體心理檔案，對(duì)不同學(xué)段、不同專(zhuān)業(yè)、不同對(duì)象提供分類(lèi)指導(dǎo)，規(guī)范處理、科學(xué)運(yùn)用各種測(cè)量結(jié)果。應(yīng)強(qiáng)化分類(lèi)引導(dǎo)，及時(shí)掌握學(xué)生心理狀態(tài)，特別是對(duì)個(gè)人或家庭面臨疫情影響的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，了解他們的身心狀況，采用科學(xué)舉措及時(shí)化解潛在危機(jī)。應(yīng)做好關(guān)心幫扶，對(duì)有生活、學(xué)業(yè)、就業(yè)、感情和家庭困擾的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)照，提供必要的困難補(bǔ)助、生活關(guān)懷和心理支持，防止在疫情影響下加劇心理壓力。應(yīng)強(qiáng)化家校共育，主動(dòng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，引導(dǎo)家長(zhǎng)樹(shù)立正確理念，了解學(xué)生思想狀況，以健康和諧的家庭環(huán)境影響學(xué)生，提升育人實(shí)效。
抓好心理干預(yù)，在化解學(xué)生心理危機(jī)上下功夫。一般而言，高校輔導(dǎo)員、班主任的日常工作，以及心理健康普測(cè)的結(jié)果，能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理隱患。有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)體心理危機(jī)排查，及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，有利于及時(shí)化解心理問(wèn)題，預(yù)防和減少嚴(yán)重危機(jī)個(gè)案。這就要求我們不斷優(yōu)化心理咨詢服務(wù)，健全心理咨詢的值班、預(yù)約、轉(zhuǎn)介和重點(diǎn)反饋制度，通過(guò)個(gè)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、郵件咨詢等形式，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。應(yīng)健全心理危機(jī)預(yù)防和快速反應(yīng)機(jī)制，建立學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系，完善心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案，做好跟蹤服務(wù)，注重做好疫情防控期間心理危機(jī)干預(yù)。應(yīng)建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制，暢通從學(xué)校心理健康教育與咨詢機(jī)構(gòu)到校醫(yī)院、精神衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道，及時(shí)轉(zhuǎn)介疑似患有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療，確保人身安全。
健全工作格局，在提升學(xué)生心理健康教育能力上下功夫。心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，高校應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃，形成強(qiáng)大合力，不斷提升能力水平。應(yīng)將心理健康教育納入學(xué)校改革發(fā)展整體規(guī)劃，納入人才培養(yǎng)體系、思想政治工作體系和督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系，明確校內(nèi)牽頭職能部門(mén)、分工協(xié)作部門(mén)和二級(jí)院系職能職責(zé)，構(gòu)建學(xué)校統(tǒng)籌、分工負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)的協(xié)調(diào)機(jī)制。應(yīng)將心理健康教育專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)整體工作，加強(qiáng)選拔、配備、管理和培養(yǎng)，抓好心理健康專(zhuān)業(yè)教師職業(yè)發(fā)展和定期督導(dǎo)工作。應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任的心理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助他們掌握心理健康狀況鑒別、心理健康咨詢和心理健康輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)其加入心理健康教育與咨詢兼職隊(duì)伍。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理骨干隊(duì)伍和學(xué)生心理社團(tuán)建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生在心理健康教育工作中的主體作用。應(yīng)加強(qiáng)疫情防控期間心理教育工作的科學(xué)研究，針對(duì)學(xué)生在特殊時(shí)期的心理反應(yīng)、服務(wù)方式和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，形成科學(xué)報(bào)告，指導(dǎo)心理支持服務(wù)。
（作者：余冠軍）
（作者單位：重慶市教育委員會(huì)）
